Perguntas frequentes

É uma subscrição de televisão através da internet. Recebe um acesso — credenciais Xtream Codes ou uma ligação M3U — que introduz na aplicação à sua escolha, e passa a ter canais em direto, desporto, filmes e séries no ecrã que quiser. Não há equipamento para comprar nem box para alugar.

Três planos: 35 € por 12 meses, 59 € por 13 meses com o catálogo alargado, e 79 € por 13 meses com dois ecrãs em simultâneo. Pagamento único, sem renovação automática e sem débitos escondidos.

Não fazemos, e vale a pena explicar porquê sem rodeios. A esmagadora maioria dos pedidos de teste não vinha de pessoas a avaliar o serviço: vinha das mesmas pessoas, jogo após jogo, muitas vezes com números diferentes, a pedir 24 horas de cada vez para ver uma partida e desaparecer. Cada um desses acessos ocupa uma linha real no servidor, precisamente ao domingo à noite — ou seja, tira qualidade a quem pagou. Fizemos a conta e a escolha foi fácil: deixámos de dar testes e passámos a ter linhas livres quando mais conta. Não insista por outro número, não vai funcionar. O que fazemos em vez disso é concreto e não custa nada: diga-nos quais os canais de que não quer abdicar e confirmamos um a um se estão no catálogo, antes de pagar.

Em Amazon Fire Stick e Fire TV, Smart TV Samsung e LG, Android e Android TV, iPhone, iPad e Apple TV, boxes MAG e Formuler, além de Windows e Mac, através das aplicações compatíveis com Xtream Codes ou M3U.

O acesso é enviado assim que o pagamento é confirmado, normalmente em poucos minutos. Depois basta introduzir as credenciais na aplicação: os canais e o catálogo carregam de imediato.

O IPTV Portugal Hub disponibiliza um serviço de reprodução de fluxos multimédia através da internet, destinado exclusivamente a uma utilização legal. O utilizador continua responsável pelo respeito dos direitos de transmissão e da legislação em vigor no seu país. Neste sítio não é alojado qualquer conteúdo protegido.

O Plano Essencial (35 €, 12 meses) dá acesso a 8.050+ canais, 38.000+ filmes e 1.798+ séries, com atualização até 7 dias. O Plano Completo (59 €, 13 meses) alarga para 14.400+ canais, 69.410+ filmes e 11.650+ séries, com atualização até 12 horas. O Plano Dois Ecrãs (79 €, 13 meses) mantém o catálogo completo e acrescenta uma segunda reprodução em simultâneo.

Sim. Paga uma vez, não há renovação automática nem débitos escondidos. No fim do período decide livremente se continua ou não — e se não disser nada, simplesmente termina.

Os Planos Essencial e Completo funcionam num ecrã de cada vez. O Plano Dois Ecrãs permite duas reproduções em simultâneo. Instalar a aplicação em vários equipamentos é sempre possível — o que está limitado é o número de reproduções ao mesmo tempo.

Pode, e devia. Não fazemos testes gratuitos, mas antes de qualquer pagamento confirmamos consigo os canais que procura, o seu equipamento e a aplicação adequada. Leva cinco minutos no WhatsApp e evita a maior parte das surpresas.

As formas de pagamento são indicadas durante a conversa no WhatsApp, antes de qualquer encomenda. Nada é cobrado sem o seu acordo expresso.

Depois de o acesso estar ativado não há reembolso, porque o serviço é entregue e começa a ser prestado de imediato. Por isso insistimos em esclarecer tudo antes: envie-nos a lista dos canais de que não quer abdicar e o equipamento que usa, e confirmamos ponto por ponto o que vai receber. Se alguma coisa não encaixar, dizemo-lo nessa altura — e não chega a pagar.

Pode. O acesso não está ligado a um equipamento em particular: introduz as mesmas credenciais noutro televisor, telemóvel ou box. Só o número de reproduções em simultâneo depende do seu plano.

Pelo WhatsApp, todos os dias. É o canal mais rápido para uma subscrição, uma dúvida técnica ou o acompanhamento de um acesso já ativo.

Sim. O catálogo inclui canais internacionais e muitos dos nossos clientes são portugueses a viver no estrangeiro que querem continuar a ver os canais de casa. A única exigência é uma ligação à internet com débito suficiente.